Small talk em inglês: os cinco minutos que fecham o negócio.
Os primeiros cinco minutos de uma reunião, o intervalo de uma conferência e o jantar com o cliente contam muitas vezes mais do que a agenda. Para muitos profissionais, é a parte mais difícil de trabalhar em inglês. Tornamo-la simples, com padrões fáceis e muita prática.
“Start a conversation with a client at a conference coffee break.”
Exemplo de exercício na app SpokenErros comuns, corrigidos
How are you? Fine, and you?How’s your week going so far?
Where are you from?What brings you to Lisbon?
I go nowI’ll let you go. Great to chat.
Very nice to meet you too alsoLovely to meet you.
Perguntar, partilhar, perguntar
- PerguntarComece com uma pergunta aberta e fácil.
- PartilharDiga algo sobre si em uma ou duas frases.
- Perguntar outra vezPegue na resposta para manter a conversa.
Frases para ter sempre à mão
- Have you been to Lisbon before?
- How did you get into this field?
- That sounds like a busy week.
- Any plans for the weekend?
- Let’s stay in touch. Are you on LinkedIn?
Perguntas
Vale mesmo a pena treinar small talk?
Sim. A empatia gera confiança, e a confiança gera negócio. É também onde muitos profissionais confiantes se sentem menos à vontade.
Pode fazer parte de um workshop de equipa?
Sim. Um workshop de networking de meio dia é muito procurado antes de conferências e eventos com clientes.
Pratique antes do próximo evento.
Uma conversa gratuita de 15 minutos com a fundadora. Pergunte o que quiser, sem compromisso.